Q&A: Poslední dotaz v roce 2020 a první v roce 2021

Ferdus s.r.o.

Přímo symbolicky si z roku 2020 na rok 2021 v naší skupině předaly štafetu zákaznické dotazy. Ten poslední loňský dorazil na info@ferdus.cz 31. prosince, první novoroční hned 1. ledna. Na co jste se ptali a jak jsme poradili? Podívejte se sami.

Následují otázky i s odpověďmi, jak byly publikovány v naší facebookové diskusní skupině. Zde najdete rovněž všechny ostatní doposud uveřejněné Q&A.

Otázky a odpovědi ›› 31/12/2020

Q: Zháňam dušu pre rozmer pneu 215/45 R16. Máte takú skladom?

A: Předpokládáme, že se jedná o duši pro osobní auto s ventilem TR13 (průměr otvoru pro ventil 13 mm). Rozměr 215/45R 16 je typicky bezdušový, poměr výška/šířka je 0,45. Duše jsou vyráběny do klasických rozměrů s poměrem 0,8. Proto je potřeba volit kompromis, kdy se duše do šířky natáhne, ale na výšku se nesmí skrčit. Rozměru 215/45 R16 nejvíce odpovídá duše 7.00/7.50-16 TR13.

https://www.ferdus.sk/sk/pneuservisny-material/duse-7-00-7-50-16-tr13.html

//

Otázky a odpovědi ›› 01/01/2021

Q: Mám dotaz k vašemu pneumatickému zvedáku na motorky. Jak je jištěn, když je v poloze zvednuto? Je tam nějaký bezpečnostní prvek? A jak, prosím, dorazí zvedák k zákazníkovi? Demontovaný?

A: Všechny zvedáky pro motorová vozidla musí být podle zákona vybaveny mechanickými zarážkami. Teprve po zajištění zarážkou lze s vozidlem manipulovat. U zvedáku 10.444 je pro zajištění použitá ocelová tyč, která má dvě polohy – v poloviční a v maximální výšce zdvihu.

Co se dodání tyká, všechny zvedáky u nás nejprve vybalíme, následně smontujeme, seřídíme a vyzkoušíme. Plně funkční zvedák umístíme na paletu, zabalíme a odešleme k zákazníkovi.

https://www.ferdus.sk/sk/vybavenie-autoservisov/zdvihaky/zdvihaky-a-stojany-moto/zvedak-pro-motocykly-pneumaticky.html